Automatisation IA · PME québécoises

Libérez votre équipe
des tâches répétitives.

IT-DIRECT déploie des agents IA et workflows d'automatisation qui travaillent 24h/24 — pendant que vous vous concentrez sur ce qui génère vraiment de la valeur.

8 ans d'expérience ITBasé au QuébecConforme Loi 25Sans engagement
24/7
Disponibilité client automatisée
0h+
Récupérées par semaine en moyenne
2-4 sem.
Délai de déploiement typique
0%
Déployé, pas seulement conseillé

Quatre solutions d'automatisation IA
pour votre entreprise

On identifie les tâches répétitives qui coûtent du temps à votre équipe et on les automatise avec les bons outils — déployés en quelques semaines.

Génération & qualification de leads

Vos formulaires et réseaux sociaux captent des visiteurs — nos agents IA les qualifient, les relancent et les font progresser dans votre pipeline automatiquement.

Plus de prospects qualifiés sans effort manuel

Traitement IA de documents

L'IA lit, extrait et classe l'information de vos factures, formulaires et contrats. Moins de saisie manuelle, moins d'erreurs, plus de temps pour votre équipe.

Des heures de saisie éliminées chaque semaine

Agent IA service client

Un agent IA répond à vos clients jour et nuit — questions fréquentes, prise de rendez-vous, premiers échanges. Escalade vers un humain uniquement si nécessaire.

Support instantané, même hors des heures d'ouverture

Relances & suivis automatisés

Vos suivis, rappels et relances partent automatiquement au bon moment — aucun client potentiel ne tombe dans l'oubli, aucune opportunité perdue faute de suivi.

Moins d'opportunités perdues, plus de conversions

Des workflows IA qui s'adaptent
à votre secteur

L'automatisation entreprise n'est pas réservée aux grandes corporations. Voici comment nous aidons des entreprises comme la vôtre.

🧾
Cabinet comptable

Traitement automatique des factures fournisseurs

L'agent IA lit chaque facture reçue, extrait les données clés, les valide et les classe automatiquement dans le bon dossier — sans intervention humaine.

80%
Temps de saisie éliminé
0
Erreur de saisie
3h
Récupérées / jour
🏠
Agence immobilière

Qualification automatique des leads entrants

Chaque nouveau lead est immédiatement analysé, qualifié selon vos critères et un premier email personnalisé est envoyé en moins de 2 minutes, 24h/24.

+60%
Leads qualifiés
<2min
Réponse au lead
24/7
Disponibilité
🏥
Clinique & santé

Rappels de rendez-vous et réduction des absences

Un workflow automatisé envoie des rappels SMS/email personnalisés 48h et 24h avant chaque rendez-vous, avec lien de confirmation ou de reprogrammation.

-35%
Absences
100%
Rappels envoyés
5h
Récupérées / sem.
🛍
Commerce & e-commerce

Service client automatisé 24h/24, 7j/7

Un agent IA répond instantanément aux questions fréquentes, traite les demandes simples et tranfère les cas complexes à votre équipe uniquement si nécessaire.

70%
Tickets auto-résolus
<5s
Temps de réponse
24/7
Sans employé dédié

Un processus simple et transparent

Du premier appel à l'automatisation déployée, voici exactement comment se déroule notre collaboration.

Diagnostic gratuit

30 minutes pour identifier où l'automatisation aura le plus d'impact dans votre entreprise — sans engagement, sans jargon.

Gratuit · 30 min

Plan clair et chiffré

Une proposition précise : quoi automatiser, comment, avec quel ROI estimé et quel délai de déploiement.

1-2 jours

Implémentation

On construit et déploie les workflows IA directement dans votre environnement — pas un rapport, un outil fonctionnel.

2-4 semaines

Formation & suivi

Votre équipe est formée, et on ajuste les automatisations selon les résultats réels. On ne disparaît pas après la livraison.

Continu

Pas un cabinet de conseil.
Un exécutant.

Beaucoup d'acteurs IA vendent de la stratégie sur papier. IT-DIRECT met la main dans le code et livre des automatisations qui fonctionnent réellement dans votre quotidien.

Critère
Cabinet généraliste
IT-DIRECT
Livrable
Rapport de recommandations
✓ Outil déployé et fonctionnel
Délai de déploiement
Plusieurs mois
✓ 2 à 4 semaines
Langage utilisé
Jargon corporate
✓ Clair, en français québécois
Interlocuteur
Équipe changeante
✓ Un seul contact, de A à Z
Conformité Loi 25
Rarement incluse
✓ Incluse par défaut
Engagement minimal
Contrats longs termes
✓ Sans engagement long terme

Questions fréquentes

Tout ce que vous vouliez savoir sur l'automatisation IA pour votre entreprise.

Un agent IA est un programme qui perçoit des informations (un email reçu, un formulaire rempli, une facture arrivée), prend des décisions et agit de façon autonome — sans qu'un humain intervienne à chaque étape. Chez IT-DIRECT, on les construit avec N8N et des modèles comme GPT-4, connectés directement à vos outils existants (CRM, Gmail, Slack, etc.).
Oui. Les PME et travailleurs autonomes sont souvent ceux qui bénéficient le plus de l'automatisation, car chaque heure récupérée représente un pourcentage significatif de leur capacité totale. Si vous répétez une tâche plus de 3 fois par semaine, elle peut probablement être automatisée.
Chaque projet est différent selon la complexité et le nombre de workflows. Nos solutions démarrent généralement à partir de 1 500 $ pour une automatisation simple. L'important : on vous présente toujours le ROI estimé avant de commencer — si ça ne se paye pas en moins de 6 mois, on vous le dit honnêtement.
ChatGPT est un outil que vous utilisez manuellement. Ce qu'on construit chez IT-DIRECT, ce sont des systèmes qui utilisent ces mêmes modèles d'IA de façon autonome, connectés à vos données et vos outils, déclenchés automatiquement par des événements réels dans votre entreprise. Aucune intervention manuelle requise.
Uniquement les accès nécessaires à l'automatisation spécifique. Tout est documenté, encadré par un contrat clair, et conforme à la Loi 25 du Québec. On travaille généralement avec des clés API à accès limité et on ne conserve jamais vos données sensibles sur nos propres serveurs.
Tous nos workflows incluent des alertes automatiques en cas d'erreur — vous êtes notifié avant de vous en rendre compte. On inclut une période de garantie après chaque déploiement, et on reste disponible pour les ajustements.
Les premiers résultats concrets apparaissent dès la mise en production, typiquement 2 à 4 semaines après le début du projet. On privilégie une approche itérative : une première automatisation fonctionnelle rapidement, puis on améliore et on étend selon les résultats.
On vous forme pour comprendre et gérer vos automatisations au quotidien. On offre aussi un suivi optionnel (maintenance, ajustements, nouveaux workflows). L'objectif : que vous soyez autonome. Mais on reste disponibles si vous voulez aller plus loin.
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Votre diagnostic gratuit de 30 minutes identifie les 3 processus les plus coûteux de votre entreprise — et comment les automatiser.

  • Analyse complète de vos flux de travail actuels
  • Feuille de route d’automatisation personnalisée
  • Estimation du ROI et du temps récupéré
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Analyse des processus
Identification des gains
Calcul du ROI…
Feuille de route
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